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1段奶粉促销屡禁不止专家称因处罚力度不足 [复制链接]

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1段奶粉促销屡禁不止 专家称因处罚力度不足


亲亲宝贝43款全促销 当当被罚不改 丽家宝贝“有买有送”


  近期,新的《母乳代用品销售管理办法》出台,并面向社会广泛征集意见,其更加严格了对促销1段奶粉(0到6个月为1段)的处罚力度。办法规定,生产者、销售者违规促销,“由卫生行政部门根据情节,给予责令停止销售、责令收回所售产品、责令限期改进或处以3万元以下罚款的行政处罚”。但近期登录一些站,发现仍存在促销1段奶粉的状况,而丽家宝贝等孕婴产品实体店也存在促销1段奶粉的状况。


  现象:


  “亲亲宝贝”43款1段奶粉全促销 当当罚后仍有折价


  登录亲亲宝贝电子商城,在1段奶粉的分栏中看到共有48款1段奶粉产品,而除去5款标注“无货”外,其余产品全部有不同程度的优惠。其中,雅培智护金装喜康宝1段(盒装400g)市场价110元,而会员价107元,购买8件更可享受每件99元的“团购价”;百得智金装婴儿奶粉1段(桶装900g)虽然单价并没有优惠,但却有“买二赠一原品”的优惠信息;澳优能力多1段800g桶装售价328,元,购买2件即可享受188的团购价;旭贝尔金装婴儿配方奶粉1段有“满498立减80元的”优惠,“直降”、“满减、”“买送”、“团购”等促销令人眼花缭乱,43款1段奶粉产品全部在促销。


  除亲亲宝贝外,红孩子、乐友、我买、当当等站也都存在促销1段奶粉的情况。其中,上个月被曝光并表示“促销产品已撤架”的当当,其1段奶粉仍在促销:所售森永金装吉利蜜、雅士利a金装、完达山元乳、雀巢能恩等1段奶粉都有不同程度的减价。


  此外,实体店丽家宝贝也有类似情况。在丽家宝贝大成东店,销售人员告诉,虽然单价上无法优惠,但是有些品牌仍可以有“买赠”的优惠,如旭贝尔1段奶粉可“买一赠一”、益生元1段奶粉买两盒可赠价值178元的益生菌一盒等,“只要拿出生证明来购买就可以”。然而在超市,促销情况却不多见,大部分品牌都在促销宣传上注明了“1段奶粉不参加活动”等字样,销售人员也表示“1段奶粉无法打折,国家有规定的”。


  溯源:1段奶粉缘何禁促?


  “第一口奶”,是婴儿奶粉市场最为看重的一块,被认为是“一场乳房和奶瓶的较量”。母乳喂养大本营的董小姐告诉,由于婴儿消化系统十分敏感,且品牌之间的配方有微量不同,所以如果婴儿食用的“第一口奶”是配方奶粉的话,则之后的2~4段配方奶粉都不建议再换品牌。然而,“母乳喂养对婴儿和母亲的益处不是配方奶粉能及。”董小姐说,“世界卫生组织、联合国儿童基金会向全球母亲发出的倡议是:在六个月前,应对婴儿进行纯母乳喂养以实现最佳生长、发育和健康。”从免疫学上讲,由于母乳喂养能让宝宝通过母乳获得抗体,使得宝宝的免疫系统更完备,有利于终身保护宝宝。数据表明,将母乳作为“第一口奶”能大大减少婴儿对牛奶等食物的过敏几率,而配方奶则没有此类作用。


  据了解,禁止对1段奶粉进行促销源于1995年实施的《母乳代用品销售管理办法》,为倡导母乳喂养,强调母乳喂养的重要性以及正确认识和支持母乳喂养,婴儿1阶段配方奶粉不允许存在降价销售、送赠品及促销等销售行为。而北京市消费者协会发布的2009年度母乳代用品市场监督调查报告则显示,在185份调查报告中,违规行为竟然高达173次。有调查结果显示,纯配方奶粉喂养的比例竟然超过纯母乳喂养,目前6个月内纯母乳喂养率不足30%。


  母乳喂养大本营董女士分析说,“造成这个结果的原因,一是大众对于母乳喂养的知识尚不足,二是奶粉厂商的宣传攻势太过强烈、无孔不入。”不乏宣称“成分接近母乳”的品牌存在,“且客服人员会向消费者传达‘母乳不足以喂饱婴儿、科学喂养要加入配方奶’等错误信息”。此外,家庭因素也是其中之一,“很多妈妈产假结束之后要回到职场,其他家人要更多地参与宝宝的照顾。其实上班的时候可以把母乳挤出用冰包带回家作为宝宝第二天的“口粮”,但很多妈妈因为缺乏相应指导,以为转而喂配方奶是唯一的办法。此外,很多祖辈和保姆简单地把母乳宝宝不好带归结为没有断奶的原因,给妈妈压力,要求妈妈断奶,方便他们白天照顾宝宝。


  回应:“这不算促销”


  致电了亲亲宝贝总部,其公司刘先生告诉,他对站促销1段奶粉的状况并不知晓,“我们公司都不知道这个情况。但是京东在促销1段奶粉,你可以看一下。”刘先生表示在核实后致电,但截至发稿时并没有收到亲亲宝贝的回复。丽家宝贝的客服部部长王女士则表示,由于近期丽家宝贝大成店装修即将暂时闭店,所以在搞促销,“但1段奶粉都是不参加的”。然而对于促销员口中的1段奶粉“有买有送”的情况,王女士表示“可能是一些临时促销员不了解情况造成,公司正在追回。”而对于在其公司站1段奶粉专区看到的促销奶粉,王女士表示,很多是站技术错误,“站技术人员把图片贴错了,其实在促销的是2、3段奶粉”。


  随后致电上个月刚被曝光促销1段奶粉的电商当当,其公关部负责人告诉在上个月被曝光后,当当已经撤销了所有在促销的1段奶粉,而至于现有的折扣,该负责人表示“只是便宜几块钱或者十几块钱,算不上是促销。”并表示此价格是执行了厂家的出厂价,“只是在出厂价的区间内合理地浮动”。


  对于以上解释,消费者协会的工作人员表示,“会员价”低于所标注的“市场价”的就算是促销行为,且如果结算时的价格与标注价格不一致,则涉嫌欺骗消费者。


  专家:处罚力度不足是原因


  国家强制要求、公益组织积极科普,然而,为何1段奶粉促销仍屡禁不止呢?乳制品业内人士道出其中原因:“1995年的管理办法本身执行力较弱,没有明确的执行标准,所以这些年在业内,几乎所有同行都在搞1段奶粉促销。且由于小孩的第一口奶粉很重要,不能轻易更换,以免引起腹泻等影响,所以品牌忠诚度很高,企业因此都在抢这块市场。” 但中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示,法规处罚力度仍较轻。行业分析也认为, 3万元的罚款与“第一口奶”带来的丰厚利润相比根本不足一提,才会屡禁不止。


   邵瑞琳

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